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よくあるご質問

対面での打ち合わせはできますか?
お打ち合わせ可能エリア内のお客様はご要望により直接お伺いすることが可能です。それ以外のエリアのお客様並びにアメブロ、Facebookカスタマイズお申し込みの
お客様は、Skype、メール、Yahoo!やMSNメッセンジャーでのお打ち合わせとさせていただきます。。
支払い方法は?
銀行振り込みでお願い致します。
※)恐れ入りますが、銀行への振込手数料はお客様のご負担となります。
入金の時期は?
通常、納品後1週間以内にご入金をお願いいたします。受注金額により、着手金を申し受けます。アメブロ、Facebookカスタマイズをお申し込みのお客様は
個人・法人に関わらず、着手前に入金をお願いいたします。ご入金を持ってご注文の確定とさせていただきます。
法人のため入金時期が月末締めの翌月払いになってしまいますが?
ご相談ください。アメブロ、Facebookカスタマイズをお申し込みのお客様は法人、個人に関わらず、カスタマイズ料金のご入金は制作着手前にお願いしております。
着手時期はいつ頃になりますか?
ご注文の確定(ご入金の完了)後、順次制作させていただきます。あらかじめ納品日にご希望がある場合は、ご注文前にお問い合わせください。
制作期間はどのくらいですか?
お受けする制作作業のボリュームにより異なります。お受けする際に予め納品時期についてお打ち合わせさせていただきますので、ご安心ください。
デザインの修正はできますか?
修正回数は、通常2回でお願いしています。それ以降は、別途デザイン料を申し受けます。

※)制作前にきちんとご希望を伺い、出来る限りお客様のご希望に沿えるようにいたします。

※)CSS制作開始後のデザイン修正はできません。あらかじめご了承ください。

こちらで用意するものは何かありますか?
使用する写真やイラストなどの画像は全てご提供いただきます。
尚、これらの画像素材は必ず著作権等をご確認のうえ、ご提供いただくようお願いいたします。
著作権、肖像権を侵害する写真・素材を虚偽をもって使用した場合、トラブルが起きましても当方では責任を負いかねますので、十分ご注意ください。
画像を用意してもらうことはできますか?
弊社で所有している画像素材につきましては、無償でご利用いただけます。
特定の有償素材をご希望の場合は、別途料金が発生することがございます。
表示保証されているOS、ブラウザはなんですか?
OSはWindowsXP および Vista、ブラウザはInternetExplorer7/8およびFireFox最新版となります。
納品はどのような方法になりますか?
制作したCSS、画像素材は全てお客様のブログに組み込みます。また、これらの制作物は、メールまたはダウンロードにて納品いたします。
キャンセル・返品はできますか?
申し訳けございません。デジタルデータという商品の性質上、制作着手以降のキャンセル・返品はできません。
*制作着手前、ご入金前のキャンセルは承ります。
納品後のアフターフォローはどうなっていますか?
デザイン、表示の崩れなどが発生した場合は、納品後3ヶ月以内は無償で修正いたします。それ以降は別途料金がかかる場合がございます。
領収書はいただけますか?
申し訳ございません。基本的には、お振込みの際の振込票にて代用お願いいたします。
経理上、どうしても必要の場合は、お問い合わせください。
請求書はいただけますか?
見積書、請求書、納品書がご希望の場合は、ご依頼の際にお申し付けください。
またその際は、注文書をお客様から頂戴いたします。
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